7 - BUSINESS PARTNER RH É UM GUARDIÃO DOS VALORES

Valores, crenças, ideologias estão presentes nas empresas e decorrem de sua história, da vontade de seus fundadores e, principalmente, da percepção da razão do seu sucesso. A partir deles, são interiorizadas as atitudes,  impulsos subjetivos e implícitos. O Business Partner RH faz com que exista harmonia entre os valores da empresa e os valores das pessoas. Políticas de recursos humanos são declarações que explicitam os valores os traduzem em regras compreendidas uniformemente por líderes e colaboradores e sejam avaliadas por comportamentos observáveis.

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6-PROCESSOS ESTRATÉGICOS PERMANENTES

O Business Partner RH impacta nos negócios da empresa atuando em processos básicos (1-Objetivos Estratégicos, 2-Competências, 3-Mapeamento, 4-Capacitação; conforme visto na postagem anterior número 5) e, em continuidade, nos processos estratégicos de liderança, mudança cultural que iniciam um novo ciclo de intervenção a partir da geração de objetivos estratégicos mais ambiciosos. São processos não pautados  no desenvolvimento dos recursos humanos a partir de avaliações do "estado atual/estado desejado" porém criadores de impulsos permanentes de transformação.

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5 - PROCESSOS BÁSICOS E PERMANENTES

O Business Partner RH desenvolve ações permanentes intervindo para levar os recursos humanos da empresa a efetivamente contribuírem para a sua vantagem competitiva. Os processos básicos compõem um sistema que começa com a adequar as metas e estrutura da área de RH (seja uma diretoria ou seção) aos objetivos estratégicos da empresa. Em seguida, avaliar os quadros, tamanho,
lotação e competências para que possam cumprir estes objetivos. Esta avaliação permitirá mapear as necessidades de ajustes,comparando o estado atual ao exigido. Somente após, remanejar quadros, promover e capacitar lideranças e colaboradores.

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4 - PROGRAMAS CRÍTICOS

Um Business Partner - RH faz acontecer suas estratégias através de  programas críticos a serem privilegiados. Primeiramente, trabalhar com gestores e colaboradores de todos os níveis para que alinhem seus objetivos e metas às visão, missão e valores da empresa. Cuidar para que as lideranças contratem metas desafiadoras, controlem seu cumprimento e orientem seus subordinados e equipes quando houver eventuais desvios. Ter percepção das necessidades futuras do negócio, promover as mudanças necessárias e a superação das resistências. Elevar a competência das lideranças de forma a superar desvios relacionados às competências essenciais da empresa que determinam sua vantagem competitiva.

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3 - UM ESTRATEGISTA DE RH

Quais objetivos deve o Busisess Partner RH perseguir para realmente ser um parceiro nos negócios da empresa? Balanced Scorecard, uma das mais poderosas metodologias para colocar as estratégias em ação (título do livro de Kaplan & Norton), dá as respostas. Quatro perspectivas devem ser contempladas e os objetivos traduzidos em indicadores, metas, iniciativas; estas agrupadas em programas e projetos.

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2 - ORIENTAÇÃO PARA OS RESULTADOS DO NEGÓCIO

As funções clássicas do RH (selecionar, alocar, manter, capacitar, controlar etc.) são necessárias e exercidas por analistas ou gestores com foco técnico, muitos com conhecimentos generalistas. Entretanto, exige-se do Business Partner que compreenda sua atuação sob  perspectivas balanceadas dos processos relacionados às pessoas e às funções  combinados  com a situação presente do negócio e as estratégias que darão sustentabilidade ao futuro da empresa.

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1 - BUSINESS PARTNER NÃO É MODA

O termo foi criado há anos por David Ulrich para definir um profissional de recursos humanos realmente favorecedor dos resultados da empresa. O problema aconteceu quando a ideia do "RH generalista" veio confundir empresas e consultorias gerando - como diz a velha piada: gente que sabe cada vez mais de tudo e não sabe nada de nada.Business Partner é um consultor especialista que atua dentro da empresa e tem  visão do negócio e compromissos com as estratégias e com os  recursos humanos.

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