LIDERAR DESEMPENHOS: DAS CAVERNAS ÀS REDES

A origem de todas as estruturas organizacionais foi a necessidade de fazer cumprir rápida e exatamente as ordens do comando superior. Talvez isso venha de quando o primeiro chefe Brucutu no tempo das cavernas deu ordem para alguns saírem para a caça, enquanto outros ficariam defendendo as fêmeas que, por sua vez, recebiam atribuições de cuidar da cria sob as ordens daquela que pertencia ao mais forte do bando.

Quando o número de pessoas a serem comandadas foi chegando aos milhares – como no exército romano, por exemplo – a solução encontrada foi o agrupamento de dez soldados comandados por um decurião, subordinados dez deles a um centurião e que formavam legiões. A lógica ainda era a unidade de comando e obediência irrestrita ao chefe supremo. Ao se organizar a Igreja adotou o mesmo critério e as empresas até as últimas décadas seguiram o modelo criando organogramas em árvore, hierarquia rígida, descrição detalhadas dos processos para garantir – exatamente como nas cavernas e exércitos romanos – que as ordens dos dirigentes supremos fossem cumpridas.