O Business Partner tem conhecimentos técnicos amplos que lhes dão repertórios sobre o que fazer e o que realizar. Entretanto, sua maior competência não será a execução destas técnicas, muitas vezes contidas nas funções clássicas do RH. Antes, ser inovador e criativo ao definir as estratégias - vistas aqui como as melhores escolhas - que mais eficazmente atendam às exigências do negócio e aos perfis existentes ou a desenvolver nas pessoas. Estas estratégias gerarão objetivos, metas e iniciativas, agora sim executadas por técnicos com especializações funcionais, quem sabe até generalistas.
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