8 - BUSINESS PARTNER É MAIS DO QUE UM TÉCNICO MULTIFUNCIONAL DE RH

Ter experiência nas funções de um departamento de recursos humanos é condição secundária para as responsabilidades estratégicas do Business Partner. É importante conhecer os objetivos estratégicos da empresa, razões e consequências destas escolhas, entretanto seu campo de atuação são os recursos humanos e as subjetividades e ideologias manifestas na cultura da empresa e consequentemente no clima. As pesquisas  (inclusive as que escolhem "as melhores empresas para se trabalhar") mostram apenas se há satisfação com os fatores descritos por Maslow e Herzberg no auge do Toyotismo e modelos comportamentalistas superados pela nova realidade contemporânea. O ambiente social, político e econômico que compõem as formas de ver o mundo são os fenômenos que devem ser conhecidos e criticados antes de neles intervir de modo responsável para as pessoas e para a empresa.
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